Produkt dodano do koszyka.

Produkt dodano do koszyka. Możesz zamówić tylko tyle sztuk ile jest dostępnych w stanach magazynowych. Ilość w koszyku została ustawiona na maksymalną dostępną.

torby szoperki sklep internetowy poduchy wyposażenie wnętrz

TWÓJ KOSZYK
0,00 zł
0
SZYBKI KONTAKT:
+48 530 421 997
Reklamacje i zwroty

Gwarancja

 

Produkty firmy Pod poduchą są objęte 100 dniowa gwarancją. W przypadku wykrycia wady w produkcie, skontaktuj się z nami poprzez maila sklep@podpoducha.pl lub telefonicznie pod numerem telefonu 530421997

Prosimy o zachowanie dowodu zakupu produktu ( e.maila potwierdzającego zamowienie/dowód wpłaty)

Reklamacje

 

Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: 530421997

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki istnieje możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera - w przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji.

Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:

  1. Prześlij do nas produkt, który chcesz zareklamować, dołączając do niego pisemne oświadczenie, w którym opiszesz szczegółowe powody reklamacji produktu, formę rekompensaty, a także adres zwrotny oraz numer konta, na który zostanie dokonany zwrot pieniędzy (w zależności od podjętej przez sklep decyzji).
  2. ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.
  3. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, w ciągu 7 dni roboczych od dnia podjęcia decyzji, zrekompensujemy poniesione przez Ciebie koszty poprzez: naprawę reklamowanego produktu, przesłanie nowego egzemplarza produktu lub zwrot pieniędzy.
  4. Jeżeli reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, przekażemy Ci szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji i w ciągu 14 dni roboczych odeślemy na nasz koszt reklamowany produkt. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

W razie wątpliwości, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: sklep@podpoducha.pllub telefonicznie: 530421997. Udzielimy Ci wskazówek, jak szybko i bezproblemowo przeprowadzić reklamację.

 

Zwrot produktów

 

Produkty w sklepie internetowym Pod Poduchą sa robione ściśle według wskazań klienta (na specjalne zamówienie). W przypadku braku zamówienia w ogóle nie zostały by wyprodukowane dlatego nie podlegaja zwrotowi.

Prodkty kupione od ręki, bedące na stanie magazynowym sklepu podlegaja zwrotowi w terminie 10 dni od otrzymania zamówienia, nie moga byc uszkodzone ani nie moga nosić śladów uzytkowania.

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

1. Mailowo lub listownie poinformuj nas o chęci zwrotu produktu, zanim odeślesz zamówinie poczekaj na naszą odowiedź.

2.Odeślij zakupiony produkt w nieuszkodzonym stanie i w oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością na adres Szafirowa 10,97-200 Tomaszów Maz

3.W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony, czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu z całą jego zawartością).

Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres email prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na załączony numer konta w ciągu 7 dni zostanie dokonany zwrot pieniędzy. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 7 dni roboczych na wskazany adres zwrotny odeślemy produkt, pokrywając koszt przesyłki.